故宮博物院業務報告與質詢：聚焦票價、文創爭議及大故宮計畫

核心議題

本次議程主要為文化部部長報告業務概況並接受質詢，同時處理兩項臨時提案，分別關切電影產業發展法規研修與國立臺灣歷史博物館「台灣女人網」內容補正問題。

相關爭議

無相關爭議

立法委員發言

相關人員回應

相關後續

• 對於委員質詢要求提供相關資料或以書面答覆者，請相關機關於2週內送交個別委員及本委員會，但委員另行指定期限者，從其指定。
• 「研修電影法」之臨時提案照案通過，並函請文化部辦理。
• 「補正台灣女人網資料」之臨時提案照案通過，並函請文化部辦理。
• 文化部業務報告及詢答結束。

核心議題

• 本次議程重點為故宮博物院院長報告年度業務概況及未來工作重點，並接受立法委員質詢，討論範圍涵蓋故宮南院籌建、大故宮計畫、國際交流、文物保存、教育推廣、文創發展、票價調整及博物館商店標案爭議等。
• 質詢焦點集中於故宮票價調整的合理性與影響、博物館商店及餐飲標案的行政疏失與後續處理，以及「朕知道了」紙膠帶未經授權於中國大陸展出的版權爭議。

相關爭議

• 故宮票價調整爭議：委員質疑普通票、團體票及優待票漲幅過高（最高達150%），影響國人權益，且故宮未充分說明調漲依據；故宮則強調國人持身分證購票降價，並依規費法及成本分析調整，且已報請財政部核准。
• 餐飲服務標案行政疏失：委員質疑故宮員工佔評審委員多數構成利益衝突，導致行政疏失，並對僅申誡一次的懲處表示不滿，要求送檢調調查；故宮則堅稱程序合法，工程會已稽查，僅有行政瑕疵且已處理。
• 博物館商店標案進度停滯：委員質疑博物館商店標案公告後又停滯，批評故宮作業荒唐兒戲；故宮表示因行政院有不同經營方案研議中，目前正等待行政院裁處。
• 「朕知道了」紙膠帶未授權展出：委員質疑故宮對於合作廠商未經授權將「朕知道了」紙膠帶於中國大陸展出，處置態度軟弱，僅止於「提醒」；故宮則回應已找廠商說明，宣告不得未經同意參展，並委請律師處理中。
• 大故宮計畫環評進度與規劃：委員關切大故宮計畫進入二階環評可能影響工程進度，並質疑藝文園區規劃是否淪為商業空間，展覽空間比例不足；故宮回應將加速環評審議，並與相關單位密切聯繫，確保計畫順利推動。
• 故宮參觀環境與定位：前副總統提及故宮像菜市場、髒亂，委員也質疑故宮是否以價制量，應加強服務品質與人力；故宮雖不認同「髒亂」說法，但承認人多擁擠，並表示將努力改善服務品質、研究延長兒童展區開放時間，強調門票收入全數繳庫，非以營收為優先。

立法委員發言

相關人員回應

相關後續

• 委員所詢事項，請故宮完善回應，也可以用書面回應。
• 故宮需針對票價調整影響收入的估算資料提供給林佳龍委員一份。
• 故宮將研究週三下午儘速開放兒童展區。
• 故宮大故宮計畫希望能在2014年底前完成第二階段環評審議作業。
• 博物館商店的招標案，目前故宮在等待行政院對「國立故宮博物院典藏文物加值利用最佳經營方案」的裁處。