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NCC業務報告與質詢:聚焦媒體壟斷、數位建設及通訊消費權益

交通委員會會議日期:2017-03-16

本次交通委員會議主要聽取國家通訊傳播委員會(NCC)業務報告,並進行廣泛質詢。討論議題涵蓋反媒體壟斷法草案進度、4G吃到飽方案爭議、偏鄉數位落差改善、網路假新聞防制、有線電視頻道上下架公平性、電信資安與基地台建設、以及2G服務終止等。委員們就NCC的政策作為、執行成效及未來規劃提出諸多質疑與建議,NCC主委詹婷怡則就各項問題進行回應,多項議題決議將由NCC進一步研議並提出報告。

討論事項一

審查106年度中央政府總預算案附屬單位預算營業部分關於交通部主管中華郵政股份有限公司營業預算

核心議題

本次議程為中華郵政股份有限公司的年度營業預算審查,屬於例行性報告與詢答。

相關爭議

無相關爭議

立法委員發言

無相關發言紀錄

相關人員回應

王國材 政務次長 交通部

  • 就委員質詢內容進行答復。

翁文祺 董事長 中華郵政股份有限公司

  • 就委員質詢內容進行答復。

相關後續

  • 報告及詢答完畢。
  • 委員於質詢中要求提供相關書面資料或未及答復部分,請交通部儘速以書面答復。
  • 中華郵政股份有限公司營業預算,委員提案截止收件,另定期進行處理。
  • 委員徐榛蔚及張宏陸所提書面質詢,列入紀錄並刊登公報。

討論事項二

邀請國家通訊傳播委員會主任委員詹婷怡列席報告業務概況,並備質詢

核心議題

  • NCC報告其105年下半年施政成果,主要分為促進通訊傳播健全發展、維護通訊傳播秩序、保障國民通訊傳播權益及立法計畫四大項。
  • 質詢內容廣泛,涵蓋反媒體壟斷法進度、4G吃到飽方案、數位落差、網路假新聞、有線電視頻道公平上下架、基地台建設與資安、2G服務終止等議題。

相關爭議

  • 反媒體壟斷法草案進度延宕:委員質疑NCC承諾公布草案卻遲遲未提出,且對「抓大放小」原則缺乏明確說明。
  • 4G吃到飽方案混亂:電信業者多次延後退場時間,被質疑涉嫌聯合行為,損害消費者權益。
  • 網路假新聞氾濫與NCC職責:委員質疑NCC對網路假新聞態度消極,僅要求各部會闢謠或鼓勵民間查證,未積極介入管制。
  • 有線電視頻道上下架機制不公:質疑現行頻道授權金計算基礎(行政總戶數)不合理,且缺乏公平的進退場機制,導致頻道商被系統業者綁架。
  • 偏鄉數位落差與基地台建設:偏鄉網路普及率低,基地台選址破壞景觀(如多良車站),以及2G服務終止對偏鄉老人宣導不足的問題。
  • 媒金分離與媒體壟斷:委員擔憂系統台與新聞台整合可能導致壟斷,以及媒體向銀行貸款過高可能導致銀行介入媒體經營,影響新聞獨立性。
  • 網路平台管理問題:對於未經審核的手遊(如陰陽師)仍可在平台下載營運,以及跨境電商逃稅等問題,NCC在管理上的權責與作為被質疑不足。

立法委員發言

洪慈庸 立法委員

  • 關切反媒體壟斷法草案進度延宕,要求NCC加快腳步提出版本。
  • 詢問反媒體壟斷法修正方向與舊版差異,特別是「抓大放小」原則的具體規劃。
  • 關心數位基礎設施發展規劃,強調網路對偏鄉地區的重要性與安全問題。

陳歐珀 立法委員

  • 批評媒體錯誤報導對當事人造成傷害,要求NCC加強媒體自律與他律管理。
  • 要求NCC釐清平面、電子、網路媒體主管單位,並建立有效的他律作為。
  • 質疑4G吃到飽方案退場混亂,電信業者涉嫌聯合行為,要求NCC積極處理市場亂象。
  • 呼籲NCC將偏遠地區普及率及寬頻建設列為4G釋照首要目標,並落實有效監督。
  • 要求NCC加強資通安全機制,強化跨部會合作防制電話詐騙。

李昆澤 立法委員

  • 關切4G頻譜第三次釋出進度,強調降低城鄉數位落差,要求得標業者承擔偏遠地區建設義務。
  • 建議對達成覆蓋率標準的業者給予頻段使用費優惠或折扣。
  • 要求NCC做好頻譜釋出預防工作,避免再次發生行動卡頻問題。
  • 關切2G服務終止對用戶的影響,要求NCC督導業者提供更細緻的資費方案,並加強宣導。
  • 主張在4G建設未完善前,NCC應督促業者不能取消吃到飽方案,以保障消費者權益。
  • 質疑行動寬頻傳輸過程存在洩密缺陷,要求NCC嚴加督促業者加入網際網路安全協定以加密封包。

趙正宇 立法委員

  • 質疑台灣網際網路連線速度國際排名倒退,要求NCC加快建設速度。
  • 支持4G吃到飽方案,批評電信業者多次宣布取消又延期,造成民眾恐慌與損失,要求NCC約束業者。
  • 關切網路假消息和詐騙氾濫,要求NCC建立偵測機制,提升民眾媒體識讀能力,並加強宣導。
  • 質疑有線電視特選頻道收費模式不合理,要求NCC管制業者在免費試用期滿後應主動提醒用戶而非直接計費。

鄭寶清 立法委員

  • 質疑廣電三法黨政軍條款過於嚴苛,阻礙投資,要求NCC提出修法。
  • 關切2017經典賽等重要賽事無法在MOD轉播,影響收視戶權益,要求NCC儘速處理MOD定性與授權問題。
  • 詢問MWC大會主題及NCC的5G發展規劃。
  • 質疑寬頻釋照預算編列與實際標出金額差異,並關心台灣上網速度落後韓國及中華電信斷訊賠償機制不合理問題。

鄭運鵬 立法委員

  • 強調內容為王,質疑未經審核的手遊(如陰陽師)在台營運,要求NCC主導聯合稽查,避免網路平台成為法外之地。
  • 批評政府對Uber、跨境電商等違法行為管理不力,要求NCC與平台業者簽訂守法協議,並負起聯合稽查責任。
  • 批評NCC在有線電視市場管理上過於強調自律,導致不公平競爭,要求NCC應積極介入調處。
  • 呼籲NCC不要畫地自限,應積極管理平台業者,建立公平競爭的法律環境。

林俊憲 立法委員

  • 質疑NCC每年花費千萬進行手機上網速度測試,卻不公布個別業者及區域的詳細結果,要求NCC公開資訊以促進競爭。
  • 批評NCC對網路假新聞問題消極,僅要求各部會闢謠或鼓勵民間查證,應有更積極作為,參考德國立法強制業者處理。
  • 要求NCC召集網路業者開會討論假新聞處理機制,並將具體結論告知委員會。

黃國書 立法委員

  • 關切台灣假新聞氾濫問題,要求NCC應有積極作為,並質疑行政院各部會闢謠專區設置成效不彰。
  • 要求NCC協助各部會建立闢謠專區,並與法務部研議對散布不實訊息的網路社群訂定罰則。
  • 批評台東多良車站基地台破壞景觀,要求NCC協調遷移,並建立觀光景點基地台設置SOP。

簡東明 立法委員

  • 擔憂原住民地區防救災通訊平台建設進度緩慢,要求NCC加速執行104年度預算,並確保後續經費編列。
  • 建議NCC應以「部落」為單位改善偏鄉通訊問題,並定期提交書面報告。

鍾佳濱 立法委員

  • 質疑頻道代理商對系統業者收取授權金的「最低保證授權金」(MG)計算基礎不合理,應以實際收視戶數而非行政戶數計算。
  • 強調頻道商收益對優質內容製作的重要性,要求NCC打破授權金黑盒子,確保頻道經營者得到合理回饋。
  • 呼籲NCC積極處理有線電視市場的結構性問題,避免系統通路綁架頻道經營者。

周春米 立法委員

  • 探討媒體是否應受偵查不公開原則規範,並要求NCC明確表態對新聞自由與偵查不公開的取捨原則。
  • 質疑NCC對假新聞的處理態度不夠積極,認為換照評鑑緩不濟急,且媒體識讀教育預算逐年減少,成效不彰。
  • 要求NCC對廣電媒體加強查證責任,並協助建立網路不實訊息處理機制。

趙天麟 立法委員

  • 關切臺數科併購東森電視案,質疑NCC對系統台經營新聞台的原則與標準,擔憂可能導致壟斷及新聞不公。
  • 要求NCC嚴格把關,避免中資介入及高額聯貸導致媒金分離問題,確保審查立場堅定。

李鴻鈞 立法委員

  • 關切假新聞製造與傳播問題,要求NCC拉高對媒體不實報導的處罰嚴格度,捍衛新聞真實性。
  • 強調NCC應超然處理媒體買賣,站在專業與法制立場,避免政治干預。
  • 呼籲NCC推動有線電視分組付費制度,讓消費者有選擇權,並改善節目重播及政論節目過多的問題。

陳雪生 立法委員

  • 關切馬祖國會頻道無法收看問題,要求NCC加速離島地區有線電視數位化進程及經費挹注。
  • 質疑2億元花東離島數位化經費進度,要求NCC承諾確保經費到位並親自視察馬祖。
  • 再次強調假新聞問題,要求NCC對媒體訂定法令,遏止不實報導,並對網路匿名攻擊負起責任。

鄭天財 立法委員

  • 關切2G服務終止對原鄉地區用戶的影響,指出宣導方式不足且用戶數仍高,要求NCC加強村里部落宣導,特別是針對老年用戶。

黃國昌 立法委員

  • 質疑反媒體壟斷法草案在NCC內部審查進度緩慢,要求主委說明原因及預計公告時程。
  • 建議NCC應檢討電信普及服務管理辦法中「偏遠地區」的定義,從鄉鎮市區改為以「里」為單位,以更精準照顧偏鄉上網權益。
  • 要求NCC提供解決偏鄉電信普及問題的具體方案或策略。

吳焜裕 立法委員

  • 指出媒體對科學知識報導不正確可能誤導民眾(如精神疾病、砷致癌),影響社會認知。
  • 建議NCC規劃成立類似英國「科學媒體中心」的獨立客觀組織,以強化民眾對科學知識的正確理解,並可由政府初期提供資金。

許智傑 立法委員

  • 詢問反媒體壟斷法草案中系統台兼營新聞台的規範,建議不宜完全禁止但應限制比例,避免媒體壟斷干預政治。
  • 關切媒金分離問題,建議NCC預作規範,限制媒體向銀行貸款的比例,防止銀行因經營不善接管媒體而導致媒金不分離。

相關人員回應

詹婷怡 主任委員 國家通訊傳播委員會

  • 說明NCC業務概況,包括行動寬頻釋照、有線電視數位化、廣播電台釋照、資安機制、電信資費調整、普及服務、新建築光纖化、消費者權益保護、廣電內容發展及災防告警系統等。
  • 回應反媒體壟斷法草案已在研議調整,將參考各方意見,預計本會期對外提出,但需經60天公告期。
  • 說明4G資費由市場機制決定,NCC主要關注業者是否充分告知消費者,並將注意是否有聯合行為。
  • 承認台灣網速國際排名有待提升,將要求業者加快建設並爭取政府經費挹注偏鄉。
  • 強調網路假新聞問題應透過網路治理、與平台業者合作、第三方查核機制及提升媒體識讀能力來處理,並要求廣電媒體加強查證責任。
  • 承諾將積極處理有線電視頻道授權金計算基礎不合理問題,並推動多元資費方案,讓選擇權回歸消費者。
  • 承認多良車站基地台選址有欠考量,已要求業者協調遷移,並承諾建立觀光景點基地台設置SOP。
  • 說明2G服務終止進度,用戶數已大幅降低,將加強偏鄉宣導並要求業者提供細緻資費方案。
  • 同意檢討電信普及服務管理辦法中偏遠地區的定義,以更精準照顧弱勢地區。
  • 表示將研究成立科學媒體中心的可行性,以協助提升媒體科學報導品質。
  • 強調NCC在審查媒體併購案時會依法處理,秉持反壟斷原則,並考量財務槓桿、中資疑慮及媒金分離等問題。

王德威 處長 通傳會綜合規劃處

  • 說明反媒體壟斷法「抓大放小」原則是指重視對民眾有影響力的媒體,如全國性、特定媒體性質及市占率達一定比例者。

羅金賢 處長 通傳會基礎事務處

  • 說明基地台到核心網路之間的電路屬於內部封閉網路,沒有資安疑慮,並表示將研究IPsec機制以保障資訊安全。
  • 說明Open Signal網速測試方式,並表示台灣4G平均下載速率已提升,未來收回頻段後將釋出更多頻寬以加快速度。

蕭祈宏 主任秘書 通傳會

  • 請求將「頻道公平上下架機制」與「頻道授權機制調處」提案的辦理時程改為2個月,並提出評估方案。

陳國龍 處長 通傳會平臺事業管理處

  • 建議將原鄉通訊改善報告時程修改為2個月,並依原民會逐年規劃需求進行改善。

相關後續

  • 報告及詢答完畢。
  • 委員於質詢中要求提供相關書面資料或未及答復部分,請國家通訊委員會儘速以書面答復。
  • 李昆澤、趙正宇、鄭寶清、周春米委員提案要求NCC一年內研議全面調降固網費率,照案通過。
  • 鍾佳濱、鄭寶清、鄭運鵬、陳歐珀、趙正宇、周春米委員提案要求NCC建立「頻道公平上下架機制」與評鑑調查機制,一個月內提出改善方案,經NCC請求後修正為2個月內提出評估方案,通過。
  • 鍾佳濱、鄭寶清、陳歐珀、趙正宇、周春米、鄭運鵬委員提案要求NCC監督並鼓勵系統業者落實數位經濟,訂定追蹤考核項目並公告,照案通過。
  • 鍾佳濱、鄭寶清、鄭運鵬、陳歐珀、趙正宇、周春米委員提案建議NCC妥善運用調處機制主導頻道授權,一個月內提出書面評估報告,經NCC請求後修正為2個月內提出評估報告,通過。
  • 陳歐珀、鄭寶清、鄭運鵬、趙正宇、李昆澤、周春米委員提案要求NCC積極推動東部及離島地區有線電視數位化普及工作,並補列充足預算,照案通過。
  • 簡東明、鄭寶清、鄭運鵬、周春米委員提案要求NCC以「部落」為單位改善原鄉通訊問題,並定期送交報告,經NCC請求後修正為依原民會需求,2個月內送立法院交通委員會,通過。
  • 陳素月、葉宜津、徐榛蔚委員所提書面質詢列入紀錄並刊登公報。

原始資料

公報
1063001
卷/期/冊
106/30/1
發布日期
2017-04-12
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