交通委員會審查運輸事故調查法與臺鐵、觀光發展基金預算
交通委員會會議日期:2018-12-26
LawTrace 法律歷程:自由貿易港區設置管理條例、國際機場園區發展條例
立法院交通委員會召開會議,首先併案審查「運輸事故調查法」修正草案,確立運安會獨立調查原則及事故現場維護等規範,並將多項條文送院會協商。隨後,會議聚焦審查交通部主管之臺鐵局營業預算及觀光發展基金預算,針對臺鐵餐飲、外包費用、列車長津貼、購車計畫、電務智慧化,以及觀光發展方案、廣告費、導遊考試費用等議題進行協商與決議,部分預算經刪減或凍結,並要求相關單位提交報告。
討論事項一
審查「飛航事故調查法修正草案(名稱並修正為運輸事故調查法)」等8案併案
核心議題
- 本次會議主要審查多項關於運輸事故調查法的修正草案,核心旨在建立獨立且不以處分或追究責任為目的的運輸事故調查機制,以避免事故再發生。
- 討論內容涵蓋運安會職權獨立性、事故現場完整性維護、調查報告使用限制、運輸安全自願報告系統的建立與保密,以及相關罰則與成員出庭陳述權。
相關爭議
- 多數條文(如第1至3條、7至9條等)因委員與行政院提案內容差異,經討論後保留並送院會處理。
- 淡海輕軌履勘疑義:有委員對交通部履勘淡海輕軌時地點更動、ATP系統項目未確認等問題提出質疑,擔憂影響行車安全。
立法委員發言
葉宜津 立法委員
- 針對淡海輕軌履勘疑義,要求交通部提供 ITMS 紀錄、司機行車日誌,並要求新北市政府提交關閉 ATP 系統的 SOP。
李昆澤 立法委員
- 針對淡海輕軌履勘疑義,要求交通部提供 ITMS 紀錄、司機行車日誌,並要求新北市政府提交關閉 ATP 系統的 SOP。
鄭寶清 立法委員
- 針對淡海輕軌履勘疑義,要求交通部提供 ITMS 紀錄、司機行車日誌,並要求新北市政府提交關閉 ATP 系統的 SOP。
呂孫綾 立法委員
- 針對淡海輕軌履勘疑義,要求交通部提供 ITMS 紀錄、司機行車日誌,並要求新北市政府提交關閉 ATP 系統的 SOP。
相關人員回應
紀佳芬 副主任委員 飛航安全調查委員會
- 對委員提案進行報告及回應。
王國材 代理部長 交通部
- 對委員提案進行報告及回應。
相關後續
- 行政院函請審議「飛航事故調查法修正草案(名稱並修正為運輸事故調查法)」等8案,全部審查完竣,併案擬具審查報告,提報院會討論,院會討論前須交由黨團協商。
- 委員於質詢中要求提供相關書面資料或未及答復部分,請飛航安全調查委員會及相關單位儘速以書面答復。
- 法案名稱、第1至3條、7至9條、11條、14條、15條、19條、21條、23條、25條、26條、35條條文,行政院提案、各委員提案及蕭美琴等3人所提修正動議均保留,送院會處理。
- 第1章章名、第2章章名、第3章章名、第4章章名、第5章章名、第4條、第6條、第10條、第12條、第16條、第18條、第20條、第22條、第24條、第27至34條、第37條、第38條條文均照行政院提案通過。
- 第5條條文修正通過,明訂運安會獨立行使職權,調查旨在避免事故再發生,不以處分或追究責任為目的,並應建置運輸安全自願報告系統且保密報告者身分。
- 第13條條文修正通過,要求運輸事故現場除救援消防外應維持完整,清理現場需經事故現場管理機關與運安會共同協商並徵得主任調查官同意。
- 第17條條文部分修正通過,將醫療紀錄範圍擴及與運具運作有關人員及乘客。
- 第29條之一條文(原鄭寶清等16人提案第29條)修正通過,明訂揭露運輸安全自願報告系統報告者身分或資料來源者,處新臺幣6萬元以上30萬元以下罰鍰。
- 現行法第33條照案刪除。
- 第36條條文修正通過,允許運安會專案調查小組成員及主管於特定情況下拒絕陳述個人意見。
- 第39條條文依各委員提案通過,明訂本法自公布日施行。
- 通過臨時提案,要求交通部於1週內提供淡海輕軌履勘當日 ITMS 紀錄、司機行車日誌,並要求新北市政府提交關閉 ATP 系統的 SOP 及大彎道保持 10KM 以下速限之處置方式。
討論事項二
繼續審查108年度中央政府總預算案附屬單位預算營業部分關於交通部主管交通部臺灣鐵路管理局營業預算
核心議題
- 審查臺鐵局 108 年度營業預算,包括業務計畫、營業收支、服務成本、轉投資計畫、重大建設事業及資金運用等細項。
- 重點討論臺鐵餐飲服務收入、廣告收入、棧儲包裝代理加工費、列車車長外站津貼、公務及電務維持費、票務系統整合、車輛購置汰換、以及電務智慧化提升計畫等議題的預算編列與執行成效。
相關爭議
- 餐飲服務收入預算編列不足:葉宜津委員認為臺鐵便當收入遽減,要求增列 5%,但臺鐵局認為已盡力,且受產能限制。
- 棧儲、包裝、代理及加工費大幅增加:李昆澤、陳素月、蕭美琴委員質疑該費用大幅增長,要求撙節,並關切外包勞工權益。臺鐵局解釋因勞動條件改變及新增車站體積增加清潔需求。
- 列車車長外站津貼與勞動條件:蔣萬安委員指出列車車長工作負荷重,外站津貼過低,要求凍結部分預算並與工會協商調整。劉櫂豪委員也提及花東線司機指導員薪資不合理。
- 公務及電務維持費用大幅增加:陳素月、李昆澤、林俊憲委員質疑 108 年度預算較往年大幅增加近四分之一,要求臺鐵局說明增加原因及具體用途,特別是員工宿舍環境改善與軌道工程車維修費用。
- 軌道工程車維護費用爭議:因新車採購不順,舊車維護費用增加 3,000 至 4,000 萬元,委員質疑其合理性,認為維護費用過高應優先採購新車。
- 臺鐵購置及汰換車輛計畫執行率低與國車國造爭議:葉宜津、蕭美琴、林俊憲委員質疑購車計畫執行進度延宕,且臺鐵購車車種多樣化,未能扶植台車公司實現國車國造,甚至有官商勾結之嫌。
- 票務系統整合計畫延宕與效益不明:鄭寶清、葉宜津委員質疑票務系統整合計畫進度延後,預算龐大但仍一票難求,要求說明其主要目的與改善成效。
- 電務智慧化提升計畫執行率低:葉宜津、李昆澤委員質疑電務智慧化計畫執行率偏低,質疑其效率與預算編列的合理性。
立法委員發言
葉宜津 立法委員
- 要求臺鐵便當收入增列 5%,認為臺鐵應努力改善餐飲服務收入。
- 建議臺鐵局應提高廣告出租使用費 5%。
- 關切新營東站站體完工後使用執照審查時程過長,要求局長協調市府加速,並增加停車位、規劃一進一出動線。
- 對於臺鐵公務維持費用大幅增加,要求臺鐵提出詳細書面報告,並關心彰化車站改建工程進度。
- 質疑臺鐵「鐵路行車安全改善六年計畫」成效不彰,行車異常事件頻發,要求凍結 20% 預算並改善誤點問題。
- 批評臺鐵購置及汰換車輛計畫延宕、車種聯合國化,執行率低,要求刪減 20% 預算並督促臺鐵提出自製車廂計畫。
- 質疑票務系統整合計畫延宕,對人民感受影響大,提案凍結 20% 預算。
- 質疑「電務智慧化提升計畫」執行率低,採最有利標卻拖延至年底才決標,要求說明原因。
- 質疑觀光局導遊考試費用過高,要求將 8,000 多萬元預算刪減 4,000 萬元,並要求租借考試院場地而非自行辦理。
- 關切越南觀光客脫逃事件,要求觀光局全面盤點並提交書面報告。
李昆澤 立法委員
- 建議臺鐵棧儲、包裝、代理、加工費減列 1,000 萬元,並要求臺鐵保障外包勞工權益。
- 質疑臺鐵公務維持費大幅增加近四分之一,要求臺鐵說明具體用途,特別關心員工外站宿舍環境改善。
- 指出「鐵路行車安全改善六年計畫」成效不彰,行車安全事故頻發,要求局長督促改善,並提及前瞻計畫中臺鐵「電務智慧化提升計畫」預算龐大。
- 建議凍結「鐵路行車安全改善六年計畫」預算,要求臺鐵提出專案報告。
- 質疑臺鐵營運發展策略諮詢總顧問及品牌建構計畫預算,認為未見明顯成效,建議凍結五分之一預算並提出報告。
- 認為臺鐵利息費用應有撙節空間,建議刪減 500 萬元。
- 質疑臺鐵「業務費用─機器租金」預算增加,要求說明新增系統與設備、微軟授權費增加原因,並建議刪減 300 萬元。
- 質疑觀光發展基金「臺灣永續觀光發展方案」成效不如預期,執行率欠佳,建議凍結十分之一預算,並要求觀光局兩個月內提出書面報告。
- 批評觀光局小鎮旅遊宣傳策略不足,未挖掘地方特色,且多為知名小鎮,缺乏新意與國際接待能量。
- 質疑觀光發展基金中澳紐市場通訊員預算編列的必要性與合理性,認為應納入媒體廣告採購費用。
- 質疑觀光發展基金行銷及業務費用中勞務成本與行銷費用與「臺灣永續觀光發展方案」重疊,要求觀光局調整。
- 關切擴大暖冬旅遊方案的登記狀況、預估經費與成效。
陳素月 立法委員
- 質疑臺鐵站務費用中棧儲、包裝、代理、加工費大幅成長,缺乏明確說明,建議刪減十分之一預算。
- 關切臺鐵公務維持費用與電務維持費用大幅增加,要求說明原因,並關心彰化車站旅運設施改建工程進度。
- 質疑觀光發展基金行銷及業務費用中印刷裝訂費與廣告費大幅成長,建議刪減 1 億元,認為應多利用電子宣傳。
蕭美琴 立法委員
- 建議臺鐵站務費用及機務維持費用項下棧儲、包裝、代理及加工費用分別減列 300 萬元及 200 萬元,以撙節開支。
- 關心臺鐵新列車採購進度延宕,但支持計畫儘速順利進行,認為可將預算重新分配,不堅持凍結。
- 認為臺鐵利息費用大幅增加,質疑國際利率是否增加達 10% 之多,建議刪減 500 萬元。
- 質疑臺鐵機器租金預算大幅增加,特別是微軟軟體採購量增加一倍,要求說明合理性,並建議刪減 300 萬元。
- 支持觀光局國際廣告與曝光經費,認為其宣傳不足。
- 質疑觀光局將紐西蘭市場歸新加坡管理不符邏輯,且委外人力費用編列奇怪。
- 質疑觀光發展基金服務費用大幅增加,與 106 年決算相比增加 11 億元,要求說明必要性與合理性,並建議刪減 1,000 萬元。
- 質疑觀光局導遊考試費用過高,認為應利用考試院資源,不應自行辦理。
- 關切擴大暖冬旅遊方案核銷塞車問題,建議觀光局應有更完整配套,簡化流程並防堵弊案。
蔣萬安 立法委員
- 提案凍結十分之一列車車長外站津貼預算,要求臺鐵局與企業工會及產業工會溝通,適度調整報酬。
- 關切臺北電務段工程助理資遣協商,要求臺鐵局確保員工工作權。
- 質疑臺鐵員工日夜休班表不合理,導致員工長期出現在工作場所,要求交通部明確說明態度及改善時程。
劉櫂豪 立法委員
- 關心花東線司機指導員或指導主任主管職務薪水過低,導致無人願意擔任,要求臺鐵檢討並調高薪資。
相關人員回應
黃士弦 總經理 臺鐵餐旅服務總所
- 說明 106 年便當產量因食安事件下降,107 年已恢復至 105 年水準,且廚房設備改善後產能將再提高,承諾努力增加餐飲收入。
- 表示目前便當收入維持在 7.48 億元左右,若要增加 5% 需增加 4,000 多萬元,商品增幅有限,將努力改善。
顏文忠 總經理 臺鐵局
- 表示臺鐵局將遵照辦理廣告收入增加 5% 的要求。
張政源 局長 臺鐵局
- 說明餐飲服務收入已較 106 年增加,若要達到 5% 增幅約 3,500 萬元,承諾將努力達成 10 億元目標。
- 表示棧儲、包裝、代理、加工費增加主要因勞動條件改變及新增車站體積增加清潔外包需求。
- 感謝委員關心列車長待遇福利,承諾將檢討提升員工待遇福利,並與工會溝通。
- 承諾將成立專案小組督管改善員工工作環境,包括車站設施及宿舍,懇請委員支持不刪減相關經費。
- 說明臺鐵購車案已成立廉政平台,採最有利標,區間列車、城際列車、機車部分已陸續決標或開標,支線客車預計明年開標,預付款性質使今年執行率可達 98%,明年預計 90% 以上。
- 強調購車案無官商勾結,國內廠商台車公司具備 520 輛及 600 輛車型投標資格,尊重其是否投標意願。
- 說明臺北電務段工程助理資遣案已處理妥當,將持續僱用。
- 說明臺鐵員工輪班班表問題,因人力未到齊目前為兩輪一例,人力到齊後將規劃 4 輪 38 制,預計 109 年下半年實施。
賴興隆 處長 機務處
- 說明棧儲、包裝、代理及加工費用主要用於洗車、車輛清掃、車勤地勤及清洗勞務外包,預算增加因勞動條件改變及費率調整。
- 說明臺鐵購車案總經費 997.3 億元,購買 1,307 輛車,分 4 種車種,已委請專家研議採購策略並成立廉政平台。
- 說明區間列車 520 輛已於今年 5 月決標,城際列車 600 輛於會議當天決標,機車 102 輛已開標,支線客車 60 輛預計明年開標。
- 說明 107 年購車預算執行率可達 98%,明年預算執行率預計 90% 以上,強調購車對汰換老舊車隊重要性,請求免予刪減。
- 說明車種簡化策略,未來將採一次購足大量採購方式,將車種簡化為通勤電聯車及城際電聯車兩大類。
- 說明國內廠商台車公司具備 520 輛及 600 輛車型投標資格,但機車及支線客車因不具實績無投標資格。
張錦松 處長 運務處
- 說明棧儲、包裝、代理及加工費中,包裝費 180 萬元,佣金、匯費、手續費 2 億元,外包費約 10 億元,主要用於車站及車輛清潔。
- 說明因新增車站及站體面積增加,車站清潔外包經費 108 年較 107 年增加 1.1 億元。
- 說明 108 年佣金、手續費預算已酌減至 2.07 億元,考量新世代售票系統上線後電子化服務將減少實體購票。
- 說明臺鐵員工日夜休輪班制班表已於 106 年 10 月 1 日修改為兩輪一例,未來人力到齊後將規劃 4 輪 38 制,預計 109 年實施。
曹棟鈞 主任 主計室
- 說明全局 108 年度棧儲包裝的部分總共編列 12 億元,其中棧儲無預算,包裝 180 萬元,佣金、匯費、手續費 2 億元,外包費 10 億元。
- 說明宿舍修護費 8.7 萬元僅針對 1 萬元以下修護,超過 1 萬元以上修繕編列在一般建築項目,108 年度辦公房舍改善(含宿舍)編列 9,700 萬元。
- 說明 108 年軌道工程車修護費編列 1.8 億元,較去年增加 3,700 萬元,主因舊機械維修費用增加,因新車採購不順。
- 說明 106 年軌道工程車修護費決算數已達 1.8 億元,107 年預算編列較少是考量新車會進來,但新車進度慢。
陳仲俊 處長 工務處
- 說明公務維持費包括軌道、車輛、站體及廁所等,因需求量大、車輛老舊,維修費用增加。
- 說明彰化車站整修案已完成設計,將公告招標,預算仍為 5,000 多萬元。
- 說明公務維持費增加因新增車班休息室、備勤房舍、新營東站與楊梅埔心車站,以及各車站修復拉皮、廁所整建等。
- 說明一般房屋修護費 5,000 萬元,宿舍修護費 8.7 萬元。
- 說明軌道工程車修護費增加,主因舊機械增加修護費用,因新車採購不順利,且全球供應商稀少。
黃振照 處長
- 說明臺鐵 107 年底債務本金達 1,230 億元,108 年預估增加 40 億元,借款平均利率已達 0.8%,且受美國聯準會升息影響,償債困難,建議維持原預算數。
- 說明臺鐵有借新還舊,目前平均利率約 0.8%,最高約 0.85%,與其他公營機構利率類似。
彭坤炎 主任 資訊處
- 說明臺鐵機器租金預算新增約 900 多萬元,主要用於四代票務系統備援機房維運、監控中心維護及運轉系統維運,非前瞻經費。
- 說明微軟軟體授權由交通部統一採購,用於辦公設備個人電腦,與票務系統無關,電腦數量未增加,但授權數需配合部內分配。
- 說明票務系統改造因舊系統生命週期已到,必須汰換,目的在優化訂票機制,讓旅客更方便,可線上查詢、訂票、付款、取票,並以行動 app 直接過匝使用。
- 說明自 100 年訂票系統容量加大後,未再發生當機,已針對東部車票駭客問題做防制機制,並已改善。
楊正德 處長
- 說明委託調查研究費 750 萬元,用於品牌定位(CIS)案(200 萬元,持續性案)及營運策略規劃案(550 萬元)。
- 說明營運策略規劃案旨在評估立體化車站、站區開發、新增車站等個案,藉由顧問公司評估,提升土地開發效益。
- 舉例說明過去委託野村顧問公司分析阿里山鐵路定位問題,報告具公信力,促成阿里山森鐵移交林務局。
- 說明「一般建築及設備計畫」預算 35 億餘元中,有 15 億元由都更分回財產轉換,非實際支出,其餘用於站場設施改善。
張幫司春發
- 說明「鐵路行車安全改善六年計畫」總預算 275 億元,至 107 年已執行 78.35 億元,107 年執行 28.02 億元,達成率 100%。
- 說明計畫前期主要辦理設計及基本設計審議,105 年後陸續發包施工,106 年達成率 91.95%,107 年達成率 100%。
- 說明 108 年 30 億元預算為支付已發包施工的工程款項,為延續性計畫。
王國材 代理部長 交通部
- 建議臺鐵利息預算刪減 1,000 萬元左右,以 106 年決算數為基準。
祁文中 次長 交通部
- 表示公共建設投資首要與國際接軌,其次扶植國內產業,交通部會與台車公司共同努力提升軌道產業自製率。
- 說明導遊考試改由目的事業主管機關辦理,考試院考場以外的租用場地需符合國家考場規定。
相關後續
- 臺鐵局歲入之餐飲服務收入預算數增列至 10 億元。
- 臺鐵局歲入之廣告收入預算數增列 5%。
- 臺鐵局第 3、4、5、6 案(棧儲、包裝、代理、加工費及站務費用)併案刪減 500 萬元。
- 臺鐵局第 7 案(列車車長外站津貼)預算凍結十分之一,待臺鐵局提出書面報告後始得動支,並要求與臺鐵企業工會及產業工會協商達成共識。
- 臺鐵局第 9 案(公務維持費用)預算刪減 1,000 萬元。
- 臺鐵局第 10 案併入第 9 案處理。
- 臺鐵局第 12 案、第 13 案(機器租金)併案刪減 300 萬元。
- 臺鐵局第 14、15、16 案(營運發展策略諮詢總顧問、品牌建構及識別系統提升)併案處理,預算凍結五分之一,待臺鐵局就必要性、預期成果及過去研究成效提出書面報告後始得動支。
- 臺鐵局第 17 至 20 案(利息費用)併案處理,預算刪減 1,000 萬元。
- 臺鐵局第 21 至 25 案(鐵路行車安全改善六年計畫)併案處理,預算凍結 3 億元,待臺鐵局向立法院交通委員會提出書面報告後始得動支。
- 臺鐵局第 26 至 29 案(購置及汰換車輛)併案處理,預算凍結 20%,待臺鐵局與相關單位(包括台車公司)來委員會報告後始得動支。
- 臺鐵局第 30 至 33 案(票務系統整合)照預算數通過。
- 臺鐵局第 34 至 38 案(電務智慧化提升計畫)照預算數通過,並列入紀錄要求明年度執行率達 90%。
- 臺鐵局第 40 至 42 案(一般建築及設備計畫)併案處理,預算刪減 5%。
- 臺鐵局第 43 案(主決議)通過。
- 臺鐵局第 44 案通過。
- 臺鐵局第 45 案通過。
- 臺鐵局第 46 案通過。
- 臺鐵局第 47 案通過。
- 臺鐵局第 48 案通過。
- 臺鐵局第 50 案通過。
- 臺鐵局第 51 案通過。
- 臺鐵局第 52 案將「半年」改為「一年」,修正通過。
- 臺鐵局第 53 案通過。
- 臺鐵局第 54 案通過。
- 臺鐵局第 55 案通過。
- 臺鐵局預算審查完竣。
討論事項三
繼續審查108年度中央政府總預算案附屬單位預算非營業部分關於交通部主管交通作業基金─觀光發展基金分預算
核心議題
- 審查觀光發展基金 108 年度預算,包括業務計畫、業務收支、固定資產建設改良擴充等細項。
- 重點討論觀光局租金收入、風景區權利金收入、行銷及業務費用(含印刷、廣告)、臺灣永續觀光發展方案、導遊領隊考試費用、以及北觀處遊憩景點攤販管理等議題的預算編列與執行成效。
相關爭議
- 高雄圓山飯店退租導致租金收入減少:觀光局說明因飯店虧損退租,租金收入減少。
- 阿里山及日月潭 OT 案租金收入:委員質疑租金收入是否可再增加,觀光局表示已增加 1,500 萬元,且合約已簽訂。
- 風景區權利金收入增加:觀光局說明主要因墾丁 BOT 案公告地價調漲。
- 行銷及業務費用中印刷裝訂費與廣告費大幅增加:委員質疑預算從 20 億元增至 27 億元,要求說明必要性與合理性,並建議刪減。
- 「臺灣永續觀光發展方案」執行率低與預算浮濫:鄭寶清、李昆澤委員質疑該方案執行率不佳,預算卻從 38 億元大幅增加至 57 億元,認為預算編列過多,缺乏新意與地方特色挖掘。
- 導遊領隊考試費用過高:葉宜津委員質疑觀光局自行辦理導遊考試需 8,000 多萬元,遠高於考試院辦理多項專業考試的平均成本,認為浪費公帑,要求刪減並租借考試院場地。
- 紐澳市場通訊員預算編列方式:李昆澤、蕭美琴委員質疑澳紐市場通訊員 201 萬元預算單獨編列,認為應包含在媒體廣告採購費中,且質疑新加坡兼管紐澳市場的組織邏輯。
- 擴大暖冬旅遊方案核銷塞車:蕭美琴委員關切暖冬旅遊方案核銷問題,認為配套不足,可能造成好意被批評,要求簡化流程與防弊機制。
- 越南觀光客脫逃事件:葉宜津委員關切越南觀光客脫逃事件,要求觀光局全面盤點並提交檢討報告。
立法委員發言
葉宜津 立法委員
- 建議觀光局應活化高雄圓山飯店退租後的土地。
- 關切觀光局小鎮旅遊名單與宣傳方式,要求提供資料,並強調觀光局不應只給錢,應推廣小鎮特色至全世界。
- 質疑觀光局導遊考試費用過高,要求將 8,000 多萬元預算刪減 4,000 萬元,並要求場地只能與考試院租借。
- 關切越南觀光客脫逃事件,要求觀光局全面盤點並提交書面報告。
李昆澤 立法委員
- 質疑觀光發展基金「臺灣永續觀光發展方案」成效不如預期,執行率欠佳,建議凍結十分之一預算,並要求觀光局兩個月內提出書面報告。
- 批評觀光局小鎮旅遊宣傳策略不足,未挖掘地方特色,且多為知名小鎮,缺乏新意與國際接待能量。
- 質疑觀光發展基金中澳紐市場通訊員預算編列的必要性與合理性,認為應納入媒體廣告採購費用。
- 強調國際觀光宣傳經費重要,但要求觀光局說明如何吸引優質國際旅客,並針對國際觀光宣傳成果進行專案報告。
- 建議觀光發展基金的行銷及業務費用與「臺灣永續觀光發展方案」中重複的勞務成本和行銷費用應調整。
- 關切擴大暖冬旅遊方案的登記狀況、預估經費與成效。
鄭寶清 立法委員
- 質疑觀光發展基金「臺灣永續觀光發展方案」執行率不佳,預算卻大幅增加,建議刪除 20% 預算,其餘凍結。
- 認為觀光局預算編列過多且花不完,即使加上新南向政策及國家風景區計畫,仍有剩餘,建議刪減。
- 強調觀光局應創造每個觀光景點的特色,吸引國際旅客。
- 質疑票務系統整合計畫延宕,提案凍結 25% 預算。
- 要求將檢查員證照規劃研究的「半年」期限改為「一年」。
陳素月 立法委員
- 關切觀光局小鎮旅遊的配套措施、獎勵方案及地方配合方式。
- 質疑觀光發展基金行銷及業務費用中印刷裝訂費與廣告費大幅成長,建議刪減 1 億元,認為應多利用電子宣傳。
- 質疑觀光發展基金專業服務費大幅增加,要求說明執行內容與必要性,建議刪除十分之一預算。
蕭美琴 立法委員
- 質疑觀光局將紐西蘭市場歸新加坡管理不符邏輯,且委外人力費用編列奇怪,認為組織應調整。
- 質疑觀光發展基金服務費用大幅增加,與 106 年決算相比增加 11 億元,要求說明必要性與合理性,並建議刪減 1,000 萬元。
- 關切擴大暖冬旅遊方案核銷塞車問題,認為配套不足,可能造成好意被批評,要求簡化流程與防弊機制。
呂孫綾 立法委員
- 肯定北觀處在觀光發展上的努力,但要求觀光局督促北觀處加強宣導、宣傳及周邊環境管理,避免糾紛影響觀光發展。
- 關切觀光局小鎮旅遊方案是否也針對其他地區提供補助,要求提供資料。
相關人員回應
周永暉 局長 交通部觀光局
- 說明高雄圓山飯店退租因虧損,導致租金收入減少。
- 說明阿里山及日月潭 OT 案租金收入已較 107 年度增加 1,500 萬元,且合約已簽訂,提高租金有困難。
- 說明風景區權利金收入增加主要因墾丁 BOT 案公告地價調漲。
- 說明行銷及業務費用中印刷量逐年減少,廣告費用增加主要用於電子媒體、大型公關活動、電視廣告、電子廣告、戶外看板及邀請網紅代言等。
- 說明「臺灣永續觀光發展方案」執行率預計年底可達 86%,預算增加主因重要風景區整備、關鍵人才培育、國際行銷及國內品牌打造、新南向政策、多語化及數據分析等。
- 說明小鎮旅遊已公布 30 個經典小鎮,與地方政府合作,提供經費協助,並在硬體、旅遊資訊、精質旅遊及在地社區合作方面進行打造。
- 同意觀光發展基金預算可酌刪 1,000 至 1,500 萬元,但強調預算核實編列,刪減過多將影響業務推動。
- 說明澳紐市場通訊員預算為人力成本,因無辦事處採公關公司委外派駐,紐西蘭復航後該點重要,將努力拓點。
- 說明服務費用增加主因廣宣費用、專業服務費、新增遊憩據點及領隊導遊考試費用等。
- 同意導遊考試費用從 8,000 萬元降至 4,000 萬元,並承諾覈實核銷,滾動檢討後續年度預算。
- 說明擴大暖冬旅遊方案已獲 4,000 多家旅館飯店登記,目前申請數已達 5.6 億元,並持續增加。
- 說明越南觀光客脫逃事件為個案,已停止相關地接團和組團社受理案件,將加強訪查及外交部系統檢討,並與境管局全面盤點。
馬惠達 處長 阿里山國家風景區管理處
- 說明阿里山轄區內出租地點包括圓潭、太平雲梯出口、牛埔仔等,太平雲梯已租給太平合作社,固定租金 600 萬元,預估明年國庫收入 1,400 多萬元。
洪佑銘 科長 秘書處事務科
- 說明墾丁福華、凱薩兩間 BOT 案因公告地價調漲,權利金收入增加。
鄭瑛惠 組長 國際組
- 說明印刷裝訂費用約 1,900 多萬元,主要用於印製基本資料,已將多數文宣品電子化,全局實際印刷裝訂費用約 4,000 多萬元。
- 說明廣告與宣傳推廣費用用於各客源市場大型公關活動、電視廣告、電子廣告、戶外看板、邀請國外名人網紅及代言人費用等。
- 說明國際廣告宣導經費包含促銷活動,如高鐵票買一送一(限中部以南)、花東包機補助、南部入境提供好玩卡等。
- 說明紐澳市場廣告成本高昂,3,000 萬元不足,委外人力為人力成本,用於定期 sales call、了解當地業者產品、發新聞稿及了解當地報導。
林甄郁 主任 主計室
- 說明非「2020 臺灣永續觀光發展方案」之廣宣費用已減編 8,000 萬元。
- 說明觀光發展基金服務費用 108 年較 107 年增加 6.52 億元,主要因廣宣費用增加 3.77 億元、專業服務費增加 8,000 萬元、新增遊憩據點及領隊導遊考試費用增加 6,000 萬元。
- 說明服務費用為大項,包含旅運費、印刷裝訂與廣告費、保險費、一般服務費及專業服務費。
黃易成 副組長 業務組
- 說明考選部辦理導遊領隊考試因共同分攤設備、場地費用,成本較低,觀光局自行辦理首次投入會有固定成本。
- 說明自行辦理考試目的是希望彈性舉辦,且考區規模維持 12 個。
湯文琦 組長 旅宿組
- 說明擴大暖冬旅遊方案為加速核銷,已增聘臨時人力並委外辦理,若仍塞車將研議預撥款項。
- 說明擴大暖冬計畫簡化程序,採數位化方式讓民眾上傳證件、業者上傳發票,以節省時間。
相關後續
- 觀光發展基金第 1 案(高雄圓山飯店退租)照原列數通過,免予增加。
- 觀光發展基金第 2 案(阿里山及日月潭 OT 案租金收入)照原列數通過,不再增列。
- 觀光發展基金第 3 案(風景區權利金收入)照原列數通過。
- 觀光發展基金第 4 案(印刷、廣告費用及一般服務費用)照原列數通過。
- 觀光發展基金第 5、6、7、8、10、14、15、16、17、18、19、20、21、22 案及第 10-1 案(臺灣永續觀光發展方案及勞務成本等)併案處理,總計刪減 1 億元,科目由觀光局自行調整。
- 觀光發展基金第 9、24、25、26、27、28、29、30、31、32 案併案處理,預算凍結十分之一,待交通部提出書面報告後始得動支。
- 觀光發展基金第 11、12、13、35、43、45 案及第 23、33、44 案、第 34、36、42 案併案處理,包含在總刪減 1 億元調整範圍內,觀光局需提供書面報告並與委員說明細項。
- 觀光發展基金第 46 案通過。
- 觀光局承諾針對越南觀光客脫逃事件進行全面檢討,並提交書面報告給交通委員會。
- 觀光發展基金預算審查完竣。
原始資料
- 公報
- 1081401
- 卷/期/冊
- 108/14/1
- 發布日期
- 2019-01-31
- 原始連結
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